• 成品家具已不能满足顾客需求 定制家具“年轻化”发展

  • 作者:沈阳装修公司
  • 2016年6月22日 11:03:38
  •     显而易见,定制家具市场趋势已经朝着“年轻化”的方向发展。日前,记者走访番禺一些家具卖场时发现,定制家具已逐渐成为主流,一些品牌商家直言,现在都做定制内产品,成品家具已经不能满足顾客及户型的要求了。    

        在消费群体日益年轻化的家装市场上,个性化的定制家具也随之兴起,备受众多80后、90后消费者的青睐。他们青睐个性化的家具产品设计,在挑选产品的过程中,更加热衷于追求专属自己的配套家具产品,并对品质和服务有更高的要求。

        

        80后、90后倾向于定制


        业内人士在采访中了解到,对于80后、90后来说,家里的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具想定制还是买成品,他们大都倾向于定制。


        业内人士在一家品牌定制家具商家采访时,来自石碁某小区的阿成和他的未婚妻正在向商家的销售人员了解定制家具的相关事宜。阿成告诉业内人士,他在石碁某小区买了一间三居室的新房,准备在今年重阳节领证结婚,对于新房的家具,他和未婚妻都倾向于定制。“单从价格方面考虑,定制家具比同等材质的成品家具是要贵一点,但是定制的更灵活,能充分利用犄角旮旯每一处空间,可为某个空间单独打造。”阿成说。


        业内人士在该品牌定制家具店铺看到,来访的消费者在咨询价格和挑选样式之后,如果决定购买,则全部需要量身定制。“我们没有可以直接出售的产品,样本家具都是不卖的,所有产品都需要量身定制。”销售人员卢小姐告诉业内人士,尽管定制家具价格稍高,但绝大部分年轻人还是会选择定制家具,新房怎么装,家具怎么用,都希望依照自己的喜好来设定。家具产品风格全部根据消费者喜好而设定,这样新房装修好后客户满意度也会更高。


        据沈阳装修了解,定制家具之所以受青睐,是因为如今房地产户型缩减,在收纳方面要求扩大和空间需求不足的双重夹击下,成品家具变得无法满足消费者的要求。


        定制家具市场旺盛


        卢小姐在接受采访时表示,定制家具市场呈现发展势头,亦是近两三年才开始的。这主要是以往的成品家具已不能满足如今的新兴市场,绝大部分消费者尤其是80后、90后这类人群的要求比较高,成品家具达不到他们的要求,比如他们厨房要田园风、客厅要北欧风等,这些要求都需要重新定制,才能获得他们的满意,这也是由于定制家具能够很好地满足消费者对空间合理利用和一体化的需求。


        “和客户沟通协调之后确定了样式,我们的团队就会上门到家里去量尺寸,然后定制生产、安装,还包括后期的售后服务。”永旺梦乐城另一家定制家具店铺的销售人员叶小姐告诉业内人士,现在的定制更多走的是产业链、流水线的形式。首先由设计师根据客户的诉求进行设计,设计后交给专门做定制家具的工厂,这样不仅专业度比较高,而且成本和效果均能达到理想的程度。若是预算充足的客户,便会要求全屋定制,并在木料、皮料与五金等材料上精挑细选,亲自参与家具从设计到成型的过程。


        叶小姐告诉业内人士,他们不仅有自己的设计团队,而且在番禺还有自己的生产厂家,每个月都能接二三十单,而且定制的大多是80后、90后年轻一族。


        业内人士在采访中了解到,定制家具的火热有很大一部分是来自年轻消费群体所需求的,他们追求时尚与个性定制,所以形成定制家具需求量大,不过,从长远来看,成品家具企业也在慢慢应对市场制定满足消费者需求的产品上努力,所以,在不久后,定制家具的热度可能也会慢慢淡化。


        定制家具要谨防陷阱


        定制衣柜、壁柜、橱柜……这些个性化的商品越来越受到80后、90后年轻人的青睐。但业内人士走访调查时发现,由于行业标准尚未形成,定制家具也存在不少陷阱。


        定制家具的计价模式可能藏有猫腻。业内人士走访的几家定制家具店铺,商家的计价模式一般都是以材料的实际使用量乘上材料的单价,再加上主配件费用和家具所要定制的花纹价格最后得出总价。但在消费过程中,业内人士发现销售人员往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作家具的一些配件、花纹等则是另行收费。如果消费者没问清楚,仅以安装材料使用量来计算价格,结果往往会超出预算。业内人士还发现,许多消费者在定制家具时都容易走入定制家具材料算法的误区。以定制整体衣柜为例,很多人都认为使用材料的用量就是后面做好的面积,例如整体衣柜一共是3平方米,消费者常常以为3平方米乘以材料单价就是主材的价格,却忽视了搁板、搁架也应该算入主材料的面积。


        另外,由于目前定制家具还没有行业规范和标准,家具产品质量很难判断,消费者在选购时也要小心陷阱。定制产品提供的样品都是以原材料来区分价格的,同样规格的家具,材料不同价格也不一样,而一般消费者很难区分出每种材料的差别,厂家在制作过程中若以次充好,偷工减料,消费者也很难发现问题。对此,销售人员叶小姐建议,消费者在选择定制式家具时,一定要注重货比三家,了解透了产品再入手,免得花了冤枉钱。

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